Product Ops haben Konjunktur

Funktionen im Bereich Operations sind nichts Neues. Vertriebs- und Marketing-Operationen, DevOps und sogar RevOps sind seit Langem Hauptpfeiler im Tech-Bereich. Dieses Feld wird jetzt jedoch noch umfangreicher, denn die Produktoperationen rücken immer mehr in den Vordergrund.

Product Ops sind für die F&E-Funktion das, was Revenue Ops für die Markteinführung sind: eine neutrale Partei, die durch Daten- und Technologiemanagement die Effizienz und Ausrichtung vorantreibt. Sie wird zu einer wesentlichen Rolle. So hat LinkedIn herausgefunden, dass die Anzahl der Nutzer, die „Produktoperationen“ bzw. „Product Ops“ als Fähigkeit angeben, im Jahresvergleich um 80% gestiegen ist.

Dieses E-Book behandelt, nach den Worten der Product-Ops-Profis selbst, die Grundlagen dieser Rolle, warum sie auf dem Vormarsch ist und wo sie sich in die restliche Produktumgebung einfügt. Sie werden Folgendes lernen:

• Die qualitativen und quantitativen Kennzahlen, um die sich Product Ops kümmert, einschließlich Kundenfeedback, NPS, Stickiness und Top-Feature-Anfragen
• Was macht jemanden zu einem Schatten-Produktbeauftragten (und ob Sie selbst einer sein könnten)
• Die Kernaufgaben der Product-Ops-Rolle und deren Beziehung zu den allgemeinen strategischen Zielen